買房是人生大事，裝潢也是一件浩大的工程，民眾都非常擔心會遇到「無良建商」或「裝潢蟑螂」，花光積蓄還欲哭無淚。 根據消費者保護團體住宅消保會統計，累計受理1,418件住宅糾紛案，推出住保履約，希望從裝修設計出發，逐步切入預售屋等，讓民眾未來從驗屋、公設點交等，更能獲得保障。
住保會指出，不動產買賣及室內裝修，幾乎是每個人一生中最大筆的消費金額，但平時卻沒什麼民眾關注，累計受理11,436件的住宅糾紛，其中3成是買賣糾紛，7成是裝修糾紛，住保會受理諮詢、申訴、調處、鑑定住宅糾紛案件，就已經收到1,418件。
裝修糾紛的金額可大可小，一筆就數十萬至上千萬都有可能，亦有設計師因遭下包廠商詐騙，最終輕生的憾事，幾乎可稱作台灣房地產界中的柬埔寨詐欺。近期南部較多預售屋交屋違約糾紛，起因是房價漲幅太多，建商藉故不交屋，寧願付違約金，趁機獲取較大利益，而北部的中古屋部分，則以漏水問題為大宗。
在不動產爭議問題上，消費者非常弱勢，沒有經驗很容易被騙，且很多建商抱著擺爛心態，毫無誠意解決，建商太聰明了，都會走在邊緣，消保官要罰他們並不容易，但如果要找信譽好的建商，房價貴到讓一般人買不起，反之，大批獵地的建商，名下一堆建案良莠不齊。
因應層出不窮的住宅糾紛，住保會也正在推動「住保履約」，希望能從裝修設計出發，擴及都更顧問、建商、代銷、營造廠，扶植正派經營業者，共善共好，也期待更多人加入推動產業正循環的行列。
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發表於 2022-9-21 13:51:03